La principal terminal aérea de Uruguay fue distinguida como el Mejor Aeropuerto de América Latina y el Caribe 2025 en la categoría de 2 a 5 millones de pasajeros, en el marco del programa Airport Service Quality (ASQ) que impulsa el Airports Council International.
El reconocimiento posiciona nuevamente a Carrasco entre los aeropuertos mejor valorados de la región, destacándose por su desempeño integral en dimensiones clave como calidad del servicio, confort en las instalaciones, eficiencia de los procesos y atención del personal.
El programa ASQ es considerado el sistema de medición de experiencia aeroportuaria más importante del mundo. Su evaluación se basa exclusivamente en la opinión directa de los pasajeros, recabada a través de encuestas realizadas en tiempo real durante su paso por las terminales, bajo una metodología científica estandarizada a nivel global.
En la edición 2025 fueron encuestados cerca de 707.000 pasajeros en todo el mundo, consolidando al ASQ como el principal punto de referencia internacional en materia de experiencia del viajero.
“Es un gran honor recibir este reconocimiento, que refleja el trabajo diario de nuestro equipo y de toda la comunidad aeroportuaria. Es especialmente valioso porque surge directamente de la opinión de los pasajeros. Celebramos este logro con gratitud y con el compromiso de seguir mejorando cada día para ofrecerles siempre la mejor experiencia”, expresó Federico Cabrera, Gerente de Operaciones y Experiencia al Pasajero del aeropuerto.
Se trata de la segunda vez que el Aeropuerto de Carrasco obtiene esta distinción en la categoría de 2 a 5 millones de pasajeros, premio que ya había recibido en 2019. Además, en 2024 había sido reconocido como Mejor Aeropuerto de América Latina y el Caribe en la categoría de terminales de hasta 2 millones de pasajeros.
Este nuevo galardón reafirma el compromiso de Aeropuertos Uruguay con la excelencia operativa y la mejora continua, consolidando a Carrasco como la principal puerta de entrada aérea del país y un referente regional en experiencia del pasajero.
